> Руководство > Ресурсы по восстановлению > Пропали файлы и папки с жесткого диска

Пропали файлы и папки с жесткого диска

Обновлено 2021-11-24 Илья Ресурсы по восстановлению

Общая информация

Почему файлы или папки внезапно исчезают с жесткого диска компьютера без удаления или форматирования диска? Где их обнаружить? Наше руководство расскажет о 3 способах исправления ошибки отсутствия данных на жестком диске в Windows 10, 8 и 7.

Пропали файлы на моем жестком диске в Windows 10

"Сегодня утром я обновил Windows 10. После перезагрузки компьютера я обнаружил, что все мои личные файлы исчезли! Могло ли обновление Windows 10 удалить мои данные? Пожалуйста, помогите мне найти потерянные файлы."

На самом деле, случаи внезапного исчезновения файлов встречаются довольно таки часто несмотря на версию Windows. Ошибка может привести к отсутствию файлов без удаления раздела или форматирования диска, файлы и папки просто исчезли с рабочего стола, библиотеки, фотографии и видео просто внезапно пропали. Чтобы найти способ восстановить потерянные данные на вашем компьютере, сперва нужно выяснить, как они исчезли.

Почему же файлы внезапно исчезли?

Ниже приведены наиболее типичные факторы, которые могут привести к потери пользователями их личных документов, фото, видео, программ, игр и т. д..

  • Автоматическое обновление или обновление Windows 10 (файлы рабочего стола и установленные приложения, скорее всего, будут удалены).
  • Вирус удалил или скрыл личные файлы.
  • Вы вошли в новую учетную запись пользователя.
  • Жесткий диск не работает.

Как восстановить файлы, отсутствующие на жестком диске компьютера? (3 способа)

Как только вы поняли, что ваши файлы исчезли, воспользуйтесь одним из следующих методов для восстановления удаленных, скрытых или потерянных файлов и папок в Windows 10.

Способ 1. Используйте программное обеспечение EaseUS для восстановления данных

Первым делом мы бы хотели поговорить именно о программе EaseUS для восстановления жесткого диска, потому что она способна восстанавливать файлы во всех случаях их потери, в том числе из вышеупомянутых.

Шаг 1. Запустите программу восстановления данных с жесткого диска от EaseUS.

Запустите EaseUS Data Recovery Wizard и выберите тот диск, на котором вы потеряли или случайно удалили файлы.
Нажмите "Сканировать", чтобы начать поиск всех потерянных данных и файлов.

select the hard drive

Шаг 2. Дождитесь завершения сканирования.

Программа от EaseUS просканирует указанный диск полностью и представит вам всю потерянную информацию (включая скрытые файлы).

scan for files

Шаг 3. Просмотрите список найденных файлов и восстановите нужные из них.

После предварительного просмотра, выберите нужные вам файлы, которые были потеряны на диске, и нажмите кнопку ""Восстановить"", чтобы сохранить их в безопасном месте на вашем компьютере или другом внешнем запоминающем устройстве."

recover lost files from hard drive

Способ 2. Показать скрытые файлы и папки

Есть шанс, что ваши файлы просто скрыты. Вы должны проверить наличие скрытых файлов и папок.

1) В Windows 10 запустите Проводник.
2) Щелкните вкладку Вид, в левой части под вкладкой вид установите флажок "Скрытые элементы".

Все скрытые файлы теперь должны отображаться снова.

Способ 3. Перейти к старой(предыдущей) учетной записи 

Иногда обновление Windows 10 создает новую учетную запись пользователя, которая установлена в качестве учетной записи по умолчанию. Поскольку вы не заметили разницы в учетной записи, происходит странная вещь: "файлы внезапно пропали", "все мои файлы исчезли"...

1) Перейдите в Настройки -> Учетные записи. Там вы должны найти свою старую учетную запись пользователя.
2) Нажмите на свой старый аккаунт, чтобы переключиться на него.

Исчезнувшие компьютерные файлы должны появиться снова.